نقش APIها در صنعت املاک و مستغلات چیست؟

چند سال پیش، ما به‌طور گسترده دربارهٔ پتانسیل APIهای PropTech برای تحول در صنعت املاک و مستغلات نوشتیم. برای درک زمینه، آن مقاله درست زمانی نوشته شد که همه‌گیری COVID-19 شروع به گسترش کرده بود. اما از آن زمان، طبق گزارش State of the API 2023 از Postman، حداقل ۱٪ از کسانی که با APIها کار می‌کنند، در حال حاضر در بخش املاک و مستغلات فعالیت دارند. با توجه به این موضوع و بازگشت Ivan Nokhrin از BuiltAPI برای صحبت درباره PropTech در Platform Summit 2023، منطقی دیدیم که دوباره به این موضوع بپردازیم. ما اخیراً مقالاتی درباره نقش APIها در تولید و تأثیر APIها در صنعت خودروسازی منتشر کرده‌ایم، که هر دو بخش‌هایی از بازار کلی را نشان می‌دهند. همچنین کنجکاو شدیم ببینیم برخی پیش‌بینی‌های مقاله قبلی چه شد. آیا آن‌ها بیش از حد بلندپروازانه بودند؟ آیا فقط به دلیل شرایط خاص به تأخیر افتاده‌اند؟ یا آن ۱٪ کوچک به دلیل سلطه سایر بخش‌ها همچنان کم باقی مانده است؟ بیایید بررسی کنیم و نقش APIها در بخش املاک و مستغلات را مرور کنیم.

چگونگی یادگیری ساختمان‌ها (و کمک APIها)

در سخنرانی خود در آخرین Platform Summit، Ivan به آثار توسعه‌دهنده و نویسنده برجسته Stewart Brand اشاره می‌کند. Brand درباره رابطه بین ساختمان‌ها و کاربران می‌گوید:

• ساختمان‌ها به مرور زمان تغییر می‌کنند تا نیازهای ساکنان را برآورده کنند.
• موفقیت یک ساختمان اغلب با توانایی آن در انطباق با پیش‌بینی‌نشده‌ها تعیین می‌شود.
• رفتارها و ترجیحات کاربران شکل‌دهنده نحوه استفاده و تغییر ساختمان‌ها است.

Nokhrin بیان می‌کند که برخلاف فضای فیزیکی یا زمین، «تجربه محصول اصلی کسب‌وکار املاک است.» او همچنین اشاره می‌کند که مدل‌های اجتماعی با سرعت بیشتری در حال تغییر هستند. برای مثال، مردم در دوران همه‌گیری از ابزارهایی مانند Zoom و Microsoft Teams برای همکاری استفاده کردند، اما ساختمان‌ها چنین تغییری سریع ندارند. او دنیایی را تصور می‌کند که «APIها ساختمان‌ها را با فناوری‌های نوآورانه توانمند می‌کنند تا انتظارات ما را برآورده کنند.» با این حال، هنوز موانع زیادی وجود دارد: چند سال پیش، تیم Nokhrin متوجه شد کمتر از ۱٪ ساختمان‌های تجاری جهان به هر اندازه دیجیتالی شده‌اند. با وجود این، او معتقد است: «راهکارهای API-first تجربه‌ای فوق‌فردی را امکان‌پذیر می‌کنند… ما تجلی سابقه دیجیتال خود هستیم.» اما استفاده از APIها برای خودکارسازی جنبه‌های رابطه‌ای که Brand مطرح کرده نادر است.

اجرای APIها در املاک و مستغلات دشوار است

کسانی که امیدوارند APIها را در بخش املاک و مستغلات به کار ببرند، با چالش‌هایی روبه‌رو هستند. بخشی از این مشکل ناشی از ارتباط نزدیک این بخش با صنعت بانکداری است. Nokhrin قبلاً توضیح داده است که «صنعت بسیار محافظه‌کار است و تعامل‌پذیری راهکارها و جریان داده‌ها اخیراً موضوعات مهمی در نمایشگاه‌ها و کنفرانس‌های املاک شده‌اند.» حتی اگر تمایل وجود داشته باشد، پذیرش دشوار است. با توجه به ماهیت عظیم املاک و مستغلات، جای تعجب نیست که رشد APIها در این بخش محدود باشد. با این حال، پیشرفت‌هایی صورت گرفته است: در گزارش State of the API 2020 از Postman، املاک و مستغلات حتی ذکر هم نشده بود. هرچند کوچک، رشد همچنان رشد است.

APIها و مدیریت ساختمان

Nokhrin برخی از وظایف مدیران ساختمان در بخش املاک را توضیح می‌دهد و نشان می‌دهد که بسیاری از آن‌ها اکنون یا می‌توانند از طریق لایه‌های سرویس دیجیتال مدیریت شوند:

• انرژی
• روشنایی
• ایمنی حریق
• نظارت
• شارژ
• لوله‌کشی
• تهویه مطبوع
• آسانسورها
• دسترسی

مشکل این است که بسیاری از این سیستم‌ها حتی وقتی دیجیتال هستند، به‌صورت یکپارچه با یکدیگر کار نمی‌کنند، همانطور که در خانه‌های هوشمند اتفاق می‌افتد. APIها می‌توانند این وضعیت را تغییر دهند و امکان مدیریت از راه دور یا تعامل خودکار سیستم‌ها را فراهم کنند. «اگر یک API روی این‌ها بگذاریم، می‌توانیم ساختمان‌ها را بیشتر به‌عنوان سیستم‌های عملیاتی ببینیم که می‌توان سخت‌افزار و نرم‌افزار نصب کرد. ساختمان‌ها را به سازه‌های قابل تغییر تبدیل کنیم که بهتر به نیازهای ما پاسخ دهند.» هدف Ivan؟ زیرساخت لبه‌ای با شهرها به‌عنوان شبکه‌های مش، ساختمان‌های متصل که اطلاعات را با یکدیگر، وسایل نقلیه، دستگاه‌های همراه، پهپادها و سایر عناصر زیرساخت شهری تبادل می‌کنند. در مقیاس کوچک‌تر، داده‌های ساختمان قابل خواندن توسط ماشین می‌تواند عملیات آن‌ها را بهینه کند. دید کلی‌تر از نرخ‌های آب و برق، اجاره‌ها و مالیات‌های ملک برای مدیریت و ساکنان مفید است. اما هنوز به نقطه ایده‌آل نرسیده‌ایم.

آینده APIها در املاک و مستغلات

در پایان سخنرانی خود، Ivan به صحبت چهار سال پیش خود درباره توکن‌سازی ساختمان‌ها اشاره کرد، یعنی غیرمتمرکز کردن دارایی‌های املاک برای امکان مشارکت طرف‌های مختلف از طریق مالکیت توکن. او شوخی می‌کند: «شاید خیلی سریع خوشبین بودم، پس ببینیم سال بعد چه می‌شود!» در آن زمان، درباره APIها، گفت: «این برای املاک و مستغلات مهم است، چون وقتی همه این‌ها را متصل کنیم… به عصر ساختمان‌ها و شهرهای هوشمند نزدیک می‌شویم.» اگرچه پذیرش کندتر از انتظار Ivan بوده، مفاهیمی که قبلاً بیان کرده است، همچنان معتبر هستند. چالش آن زمان همان حالا است: بخش املاک و مستغلات محافظه‌کار و مقاوم در برابر تغییر است. و دلیل خوبی دارد: طبق Savill’s، ارزش کل املاک جهانی در ۲۰۲۰ از ۳۲۵ تریلیون دلار گذشت. رشد سرمایه و بازده سالانه سرمایه‌گذاری‌ها در املاک پایدار است و اغلب از S&P 500 بهتر عمل می‌کند. به عبارت دیگر، در بخش املاک نیازی به بازآفرینی چرخ نیست، اما با توجه به افزایش شرکت‌های PropTech و سرمایه‌گذاری‌های آن‌ها، APIها می‌توانند راه مؤثری برای تقویت این سیستم‌ها باشند.